Een proactieve aanpak voor het identificeren en oplossen van problemen

De monitoringservices van Dimension Data verschaffen proactieve netwerkmonitoring in realtime, waarbij elk onderdeel en aspect van uw IT-omgeving constant wordt gecontroleerd op prestaties, beschikbaarheid en betrouwbaarheid. Door gebruik te maken van de krachtige RIM-technologieën (Remote Infrastructure Management) kan Dimension Data voor klanten grote voordelen behalen op het gebied van kostenbesparing en toegenomen efficiëntie.

RIM-services bieden eindgebruikers tastbare voordelen qua operationele efficiëntie en kostenoptimalisatie. Deze services leiden tot een aanzienlijke verbetering van de service, met andere woorden: eindgebruikers hebben betere IT-services tegen lagere kosten tot hun beschikking. In het verleden hebben IT-ondernemingen vaak een reactieve aanpak, remote management heeft een naar de toekomst gerichte aanpak waarbij mogelijke verstoringen worden waargenomen voordat ze daadwerkelijk plaatsvinden. Dit maakt het voor ons mogelijk om ervoor te zorgen dat er zich geen problemen voordoen in de IT-omgeving van onze klanten.

Bij Dimension Data zijn wij ons bewust van de enorme voordelen voor onze klanten die voortkomt uit samenwerking met een partner met kennis van RIM-technologieën. Wij blijven zelf flink investeren in het verbeteren van onze servicemogelijkheden op dit gebied.

Neem contact met ons op om te zien hoe uw netwerk kan profiteren van onze geavanceerde monitoringmogelijkheden.