Uitstekende service… overal ter wereld
U wilt effectieve IT-support en service delivery van hoog niveau die uw volledige mondiale netwerk omspant, of het nu gaat om uw hoofdkantoor in New York, het callcenter voor klanten in New Delhi of uw bijkantoor in Utrecht. Daarom hebben we het Preferred Partner Programme ontwikkeld. Zo kunnen we Dimension Data-klanten één IT-partner geven die overal ter wereld goede service verleent.
Dimension Data heeft vestigingen in 51 landen in vijf werelddelen. Dankzij het Preferred Partner Programme leveren we professional en managed services voor Cisco-technologieën in 114 aanvullende landen wat ons een wereldwijde dekking in meer dan 150 landen geeft! Bovendien implementeren we strikte SLA's en een al even strikt screeningproces om ervoor te zorgen dat alleen de beste partners worden opgenomen in het programma en dat onze klanten overal kunnen rekenen op optimale technische prestaties en service delivery.
Lees meer over het programma of bekijk alle landen waarin we IT-support en -services verlenen.
Hoe werkt het?
Het Dimension Data Preferred Partner Programme heeft een geconsolideerd netwerk van erkende partners opgericht die minimaal Cisco-activiteiten kunnen leveren in gebieden waar Dimension Data niet fysiek actief is. Dimension Data werkt nauw samen met uw Preferred Partners zodat we uw bedrijf leren kennen en een delivery-strategie kunnen afstemmen.
We implementeren bovendien strikte SLA's. Onze Preferred Partners gebruiken onze processen en methodes en leveren hoogstaande service en kwaliteit. Onze klanten profiteren dus van consistente, effectieve service delivery die zowel grenzen als technologieën overschrijdt.
Andere voordelen en kenmerken van het programma:
• Dimension Data biedt een mondiale prijsstelling. Dit betekent dat internationaal opererende klanten desgewenst slechts één prijsopgave ontvangen in één valuta
• Centrale of plaatselijke (in het desbetreffende land) factureringsmodellen
• Eén aanspreekpunt betreffende verantwoordelijkheden en bevoegdheden
• Mondiale SLA's
• De mondiale SCS (Supply Chain Services) van Dimension Data voor naadloze levering van Cisco-producten aan klanten van Dimension Data overal ter wereld
Op de dekkingskaart ziet u een overzicht van onze wereldwijde aanwezigheid. Of neem contact met ons op voor meer informatie over onze mogelijkheden voor het wereldwijd leveren van Cisco-technologieën en -services.
Ons marktbereik
Aan de hand van het Preferred Partner Programme kan Dimension Data Cisco-oplossingen leveren in meer dan 150 landen in vijf werelddelen.
Wilt u meer informatie over de services die we wereldwijd leveren? Neem dan contact met ons op.
Hoe werkt het?
Het Dimension Data Preferred Partner Programme heeft een geconsolideerd netwerk van erkende partners opgericht die minimaal Cisco-activiteiten kunnen leveren in gebieden waar Dimension Data niet fysiek actief is. Dimension Data werkt nauw samen met uw Preferred Partners zodat we uw bedrijf leren kennen en een delivery-strategie kunnen afstemmen.
We implementeren bovendien strikte SLA's. Onze Preferred Partners gebruiken onze processen en methodes en leveren hoogstaande service en kwaliteit. Onze klanten profiteren dus van consistente, effectieve service delivery die zowel grenzen als technologieën overschrijdt.
Andere voordelen en kenmerken van het programma:
• Dimension Data biedt een mondiale prijsstelling. Dit betekent dat internationaal opererende klanten desgewenst slechts één prijsopgave ontvangen in één valuta
• Centrale of plaatselijke (in het desbetreffende land) factureringsmodellen
• Eén aanspreekpunt betreffende verantwoordelijkheden en bevoegdheden
• Mondiale SLA's
• De mondiale SCS (Supply Chain Services) van Dimension Data voor naadloze levering van Cisco-producten aan klanten van Dimension Data overal ter wereld
Op de dekkingskaart ziet u een overzicht van onze wereldwijde aanwezigheid. Of neem contact met ons op voor meer informatie over onze mogelijkheden voor het wereldwijd leveren van Cisco-technologieën en -services.