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概述
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 Cisco 協作服務

 

整合通訊 (UC)讓連線、互動與協作變得更輕鬆,它能大幅提高使用者、工作小組、部門及整個組織的生產力,但是進行技術更新、施行軟體升級及整合所有適當元件以達成生產力效益,卻不是一件容易的事情。

利用岱凱提供的協作服務,您可以根據自己的營運、技術、業務及策略需求,量身打造這些服務。不論您是需要減輕日常 UC 營運作業、降低資料中心空間,或是移轉至整合通訊即服務 (UCaaS) 的交付模式,我們都有符合您需求的服務。

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  • Where to Start Your Journey to Unified Communications in the Cloud

    Our portfolio of services supports any combination of on-premise, hosted, and cloud-based services. Many organisations prefer to adopt a phased approach to migrate from an on-premise environment to an “as-a-service” UC delivery model in the cloud. Dimension Data supports organisations throughout the transition.

我們提供的服務
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 我們提供的服務

Cisco 整合通訊主機代管

我們使用專用的單租戶應用程式基礎架構上託管Cisco UC 應用程式,您可以自備授權,我們也可以納入授權和管理服務以滿足您的需求。

 

我們的統一通訊代管服務功能包括:

  • 可用性、事故、容量和事件管理
  • 歷史報告
  • 修補和升級管理
  • 使用者移動、新增、變更和刪除 (MACD) 配置

岱凱推出 Cisco Spark Hybrid

Cisco Spark Hybrid 服務可讓您透過既有 Cisco 內部部署投資或岱凱的 UC 主機代管,充分運用 Cisco Spark Cloud 服務組合。我們也整合了 Microsoft Exchange 與 Microsoft Active Directory,實現單一整合的使用者體驗。

 

自助終端使用者管理工具

我們的可選式自助服務工具,可以自動化完成正確配置手機、裝置設定檔、語音信箱和狀態信息等任務。使用我們的自動化工具,可以省下寶貴時間、減少人為失誤,並且簡化 UC 管理。您可以根據需求,結合我們的代管服務功能與我們的雲端型基礎架構,在公用雲、私有雲或混合 IT 環境中實作 UCaaS 主機代管

 

 

 

深入了解我們的 Cisco 整合通訊服務

解決方案概覽 (PDF) 提供我們的 Cisco UC 服務內容摘要

優勢
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 優勢

我們的 Cisco 整合通訊服務提供以下優點:

  • Cisco全球最大 UC 協作合作夥伴的充足經驗以及自身的全球佈局
  • 支援分階段轉換到 UCaaS
  • 維持掌控度和能見度的同時,降低營運支出及最小化內部作業支援需求
  • 免除複雜的 UC 部署,縮短上市時間

 

  • 消耗與使用趨勢透明化,讓您得以實現規模最適化的環境
  • 使 IT 支出與消耗相互配合,在適當的時間提供適當的容量
  • 結合使用 Cisco 與 Microsoft 應用程式,簡化複雜的混合 UC 環境管理
  • 具前瞻性的 UC 環境

 

為何選擇岱凱?
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 為何選擇岱凱?

  • 悠久的Cisco專業經驗
  • 全球各地區均具備Cisco金級夥伴資格
  • 榮獲 Cisco 頒發為最佳 2014 年全球最佳服務合作夥伴
  • 擁有超過 370 位 Cisco 認證網際網路專家,除 Cisco 本身以外人數最多的公司

  • 全球佈局、在地支援
  • 在全球五大洲均建置有資料中心
  • 整合與實作支援

  • 無縫混合環境
  • Cisco 與 Microsoft 雲端(主機代管和內部部署)

  • 完全服務提供者
  • 客製化服務,滿足營運、技術與策略需求
  • 整合互補代管服務
  • 核心網路與安全專業能力