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 整合通訊與協作

您的員工越能夠分工合作,業務將變得更敏捷、獲利也會更高。因此,為您的員工提供有效的溝通和合作技術,對企業營運而言非常重要。

員工對使用的技術有重大的影響力,他們有非常多的新型裝置及應用程式可選擇。目前的挑戰是將所有的通訊、訊息傳遞、協同作業、電話會議、視訊會議,以及企業的社群媒體工具,整合到一個適用企業環境的整合通訊與協作(UCC)解決方案,同時考量到使用者的需求。

您是否了解員工如何與其他員工、客戶和合作夥伴的協作方式 ? 您是否考慮將UCC技術委内、委外或託管至整合通訊即服務(UCaaS)的雲端供應商 ? 您的整體 UCC 策略為何?

概述

 我們的解決方案和服務能回應您的所有問題,幫助您建立適用於企業的全面UCC策略。

我們可以為您提供以下的服務項目 :
  • 電話和語音 : 提供一個整合、虛擬、隨處可用、安全、可靠的IP語音設備,讓您享有更豐富的溝通與合作平台。
  • 視通訊 : 為遠端協同作業增加視覺效果,減少差旅的時間和成本、提高互動、減少流程損失,進而幫助業務營運轉型。
  • 促進合作的工作環境 : 整合使用者工作環境中的多種溝通管道和內容,降低成本和提高彈性。
  • 會議 : 實施和整合最新的視訊和語音會議平台,讓世界各地的員工與夥伴間有效的合作。
  • 訊息傳遞 : 提供一致的整合經驗與豐富的通訊功能,提高生產力和回應能力。
  • 社群協同作業 : 提供更豐富的合作方式,充分利用社群媒體技術和使用者行為,同時符合企業要求。
  • 電信管理 : 管理您所有的固定和行動網路,節省服務時間、提高效率、降低通訊費用支出。
Video
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  • Where to Start Your Journey to Unified Communications in the Cloud

    Our portfolio of services supports any combination of on-premise, hosted, and cloud-based services. Many organisations prefer to adopt a phased approach to migrate from an on-premise environment to an “as-a-service” UC delivery model in the cloud. Dimension Data supports organisations throughout the transition.

優點
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 我們的UCC解決方案以使用者為中心,為您提供以下效益 :

  • 善用基礎建設,達成最大使用率
  • 工的生產力更高、更有效率,意味著您可以降低成本和增加利潤。
  • 根據您的標準和政策,使用適合的技術
  • 業的技術投資得以更具策略性,且永不過時。
我們提供的服務
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 我們提供的服務

我們的UCC服務可以幫助您達成以下目標 :

我們提供相關的解決方案,進一步協助您 :

  •  企業行動化 : 讓您的員工無論從任何地方、在任何時間、使用任何裝置,都能存取工作所需的工具。
  •  客戶端運算 : 幫助您從新一代桌面環境轉移到以使用者為基礎的運算方式。
  • 客服中心 : 合客服中心與整合通訊,優化客服中心的效能和功能

 

 

Latest thinking

 

    What our clients say

     

      為何選擇岱凱?
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      我們已建立超過7,800個IP網路,為世界各地的客戶建置超過250萬部IP電話。
      作為全球第一個思科網真會議ATP專家,我們已部署了超過10,000個視訊端點和350套虛擬網真會議系統。
       
      我們已經成功部署超過150萬個 Microsoft® Lync用戶,獲得10項微軟技術全球金牌認證,包括:整合通訊、內容管理、數位行銷、即時通訊和入口網站、協同作業。