Die Zukunft der Support-Services

Softwaredefinierte Technologien ermöglichen es Unternehmen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – Anwendungen und Geschäftsergebnisse.

Das bedeutet jedoch nicht, dass Ihre vorhandene Hardware über Nacht ersetzt wird.

Unabhängig vom Zeitplan für die Einführung neuer Technologien benötigen Sie Transparenz und Kontrolle, um sicherzustellen, dass Ihre Legacy- und softwaredefinierten Assets hochverfügbar sind und einen Lebenszykluswert liefern.

Die Gewährleistung konsistenter Service-Levels vom Kern bis zur Edge Ihrer Infrastruktur erfordert ein integriertes Servicemodell. Das richtige Modell bietet erprobten und vertrauenswürdigen Support, auf den Sie sich verlassen können, mit verbesserter Transparenz und Kontrolle, um sicherzustellen, dass Risiken gemindert werden und die Leistung optimiert wird – ein Modell, das darauf ausgelegt ist, Geschäftsanforderungen unabhängig von der eingesetzten Technologie zu unterstützen.

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