ITIL Compliant

Los servicios de Dimension Data se basan en las directrices de mejores prácticas de ITIL. 

 
ITIL (IT Infrastructure Library) proporciona un marco para las directrices de mejores prácticas para los Servicios Gestionados de TI. Es el enfoque más utilizado y aceptado de servicios gestionados de TI en el mundo y ha sido adoptado por Dimension Data para todos los procesos de producción y Servicios Gestionados. 

 
Con unos 400 + empleados certificados por la Fundación ITIL en 17 países, Dimension Data es uno de los proveedores de servicios de ITIL con más experiencia en Europa. El cumplimiento de ITIL significa que Dimension Data y nuestros clientes estamos hablando el mismo idioma. 

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